Un audioprothésiste dévoué a été couronné audioprothésiste de l’année 2016 au Royaume-Uni

28th janvier 2020

Un audioprothésiste dévoué a été couronné meilleur audiologiste du Royaume-Uni à l'issue d'un concours très serré. Duncan Collet-Fenson, d'Aston Hearing Services à Amersham, a remporté le titre très convoité d'audiologiste de l'année 2016, après qu'une nomination sincère de l'un de ses patients ait fait basculer la décision des juges. Ce prix, qui en est à sa neuvième édition, est organisé en partenariat entre Rayovac, un des principaux fabricants mondiaux de piles pour appareils auditifs* et une division de Spectrum Brands Inc, Audio Infos, une publication internationale de premier plan sur l'audiologie, et l'Association européenne des fabricants d'appareils auditifs (EHIMA), qui représente les principaux fabricants européens d'appareils auditifs. Le concours célèbre les meilleurs professionnels de l'audition, en invitant des patients de 10 pays européens à partager leurs histoires et à dire comment leur audioprothésiste a fait une différence dans leur vie. Avec des centaines de nominations qui sont jugées de manière anonyme, le jury indépendant de l'industrie a été occupé à délibérer pendant l'été, et Duncan a finalement été annoncé comme le gagnant britannique. Duncan a été nominé par sa patiente Nicola Magrath, mère de deux enfants atteints d'une déficience auditive de longue durée. Nicola a déclaré : "Grâce au soutien continu de Duncan, mon histoire est heureuse mais complexe. Lui et son équipe ont été là pour moi à chaque instant. "Depuis mon enfance, j'avais une perte auditive de 80% dans une oreille et une audition normale dans l'autre. J'ai vécu heureux avec cela jusqu'à ce que je subisse une surdité de perception soudaine (SSHL) dans mon oreille "normale". Ma vie avait changé ; je ne pouvais plus entendre. Avec une jeune famille, j'avais désespérément besoin de me reconnecter au monde de l'audition. "Je me sens très chanceux à ce stade d'avoir découvert Aston Hearing Services et d'avoir rencontré Duncan. Avec patience et compréhension, il m'a guidé à travers les différentes options et était toujours disponible pour répondre aux questions. C'était particulièrement important alors que j'entreprenais de nouveaux défis et de nouvelles situations plus bruyantes. "Duncan fournit des soins et un soutien bien au-delà de la fourniture d'appareils auditifs. J'ai pensé que mon histoire personnelle pouvait aider les gens à comprendre l'impact du SSHL et j'ai travaillé avec Duncan sur une campagne de sensibilisation du public à cette condition. Nous donnons souvent des conférences de groupe et avons publié des articles dans des magazines. Nous avons même organisé un cours de cuisine pour un groupe de femmes qui avaient également perdu leur audition. Cela a été un grand succès et nous a permis à tous de partager les sentiments de solitude et d'isolement causés par la perte auditive. "Ma relation avec Duncan et son équipe est une relation de confiance totale. J'ai beaucoup de chance d'avoir Duncan comme audiologiste et ami et il mérite d'être reconnu pour son travail acharné et le soutien qu'il apporte à tous ses clients". Le juge Søren Hougaard, de l'EHIMA, a déclaré : "Chaque année, nous recevons de nombreuses nominations inspirantes et c'est merveilleux de célébrer le travail admirable des audiologistes de toute l'Europe. Au nom de tous les membres de l'EHIMA, je tiens à féliciter le lauréat de cette année et à remercier tous les audioprothésistes d'Europe pour l'incroyable différence qu'ils font dans la vie de leurs patients". Paula Brinson-Pyke, directrice du marketing chez Rayovac, a déclaré "Nous sommes ravis d'annoncer que Duncan est le lauréat britannique. Son travail acharné, son dévouement, sa patience et sa gentillesse ont vraiment brillé et je sais que la décision du jury a été très difficile à prendre. "Neuf ans après le début du concours, nous sommes toujours aussi impressionnés par les contributions qui nous réchauffent le cœur. Les candidatures montrent que c'est vraiment plus qu'un simple travail ; le niveau de dévouement et d'attention dont fait preuve le candidat est phénoménal.  . L'Audiologue de l'année est un prix que nous sommes très fiers d'avoir fondé et que nous continuons à soutenir aux côtés de nos partenaires EHIMA et Audio Infos. Nous pouvons maintenant nous réjouir de célébrer le grand gagnant européen lors de notre prochain événement en octobre. J'aimerais souhaiter bonne chance à tous les lauréats de nos pays". Le jury est en train de décider lequel des pays participants remportera le titre d'audiologiste européen de l'année. Le gagnant recevra un prix en espèces ainsi qu'un certificat, qui lui sera remis lors de la soirée annuelle de l'excellence à Hanovre en octobre. Pour des mises à jour régulières sur le concours de l'Audiologiste de l'année, visitez www.audiologistoftheyear.co.uk<, suivez Rayovac sur Twitter à www.twitter.com/HearwithRayovac ou comme nous sur Facebook à www.facebook.com/HearingwithRayovac.